Dernière mise à jour : 14/09/2024
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Rire en Blouse
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2. Données Collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Autres informations : préférences et intérêts si vous les partagez avec nous.
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de compte : identifiant, mot de passe.
- Informations de paiement : détails de carte bancaire ou autres moyens de paiement (traités de manière sécurisée).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
3. Finalités du Traitement des Données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Sécurité : prévention des fraudes et protection du site.
- Traitement des commandes : gestion des achats, livraisons, facturations.
- Service client : assistance, gestion des réclamations.
- Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).
4. Bases Légales du Traitement
Le traitement de vos données est justifié par :
- L’exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services demandés.
- Le consentement : pour les communications marketing lorsque vous y avez consenti.
- L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
- Les obligations légales : pour se conformer aux lois et règlements en vigueur.
5. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services : transporteurs, services de paiement, hébergeurs.
- Autorités légales : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles :
- Compte client : tant que votre compte est actif.
- Commandes : pendant la durée nécessaire pour se conformer aux obligations légales 2 ans pour les documents comptables.
- Marketing : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou après une période d’inactivité définie par la loi.
- Cookies : selon la durée spécifiée dans notre [Politique de Cookies].
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
- Droit de définir des directives post-mortem : concernant le sort de vos données après votre décès.
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